¿Sabes que son los Factores de Riesgo Psicosocial (FRP)?

La Organización Internacional del Trabajo (1986) los define como aquellas interacciones entre el entorno laboral, el contenido del trabajo, las condiciones organizativas y las capacidades de los trabajadores, las necesidades, la cultura, las consideraciones personales extra laborales que pueden, a través de las percepciones y la experiencia, influir negativamente en la salud, el rendimiento laboral y la satisfacción laboral de los trabajadores. ¿Sabes cuáles son? A continuación, te explicaremos brevemente estos factores.

De acuerdo a lo plasmado por la STPS (2018) en el Diario Oficial de la Federación, los FRP son:

Condiciones peligrosas o deficientes en el ambiente de trabajo: Se refieren a las condiciones del lugar de trabajo, que bajo ciertas circunstancias exigen un esfuerzo adicional de adaptación por parte del trabajador y que peligran contra su salud física;

Carga de trabajo inadecuada: Se refiere a las exigencias impuestas al trabajador que exceden (sobrecarga) o limitan (subcarga) su capacidad, pueden ser de diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas, emocionales, de responsabilidad, así como cargas contradictorias o inconsistentes;

Falta de control sobre el trabajo: Posibilidad que tiene el trabajador para influir y tomar decisiones en la realización de sus actividades. La iniciativa y autonomía, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación y resiliencia, así como la capacitación son aspectos que dan al trabajador la posibilidad de influir sobre su trabajo. Estos elementos, cuando son inexistentes o escasos, se convierten en un factor de riesgo. Este factor de riesgo sólo aplica en aquellos procesos y/o actividades en los que se requiere toma de decisiones y el trabajador cuenta con conocimientos y experiencia necesaria para tal efecto;

Las jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la Ley Federal del Trabajo: Representan una exigencia de tiempo laboral que se hace al trabajador en términos de la duración y el horario de la jornada, se convierte en factor de riesgo psicosocial cuando se trabaja con extensas jornadas, con frecuente rotación de turnos o turnos nocturnos, sin pausas y descansos periódicos claramente establecidos y ni medidas de prevención y protección del trabajador para detectar afectación de su salud, de manera temprana;

Interferencia en la relación trabajo familia: Surge cuando existe conflicto entre las actividades familiares o personales y las responsabilidades laborales; es decir, cuando de manera constante se tienen que atender responsabilidades laborales durante el tiempo dedicado a la vida familiar y/o personal y/o cuando interfieren condiciones personales en el desempeño de las tareas y actividades del puesto de trabajo.

Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo:

1. El liderazgo negativo en el trabajo hace referencia al tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes y los trabajadores, cuyas características influyen en la forma de trabajar y en las relaciones de un área de trabajo y que está directamente relacionado con la actitud agresiva y/o impositiva; falta de delegación, claridad de las tareas y escaso o nulo reconocimiento y retroalimentación del desempeño, y

2. El concepto de relaciones negativas en el trabajo se refiere a la interacción que se establece en el contexto laboral y abarca aspectos como la imposibilidad de interactuar con los compañeros de trabajo para la solución de problemas relacionados con el trabajo, y características desfavorables de estas interacciones en aspectos funcionales como deficiente o nulo trabajo en equipo y apoyo social.

Violencia laboral:

1. Acoso, acoso psicológico: Aquellos actos que dañan la estabilidad psicológica, la personalidad, la dignidad o integridad del trabajador. Consiste en acciones de intimidación sistemática y persistente, tales como: acoso sexual, descrédito insultos, humillaciones, devaluación, marginación, indiferencia, comparaciones destructivas, rechazo, restricción a la autodeterminación y amenazas, las cuales llevan al trabajador a la depresión, al aislamiento, a la pérdida de su autoestima.

2. Hostigamiento: El ejercicio de poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresa en conductas verbales, físicas o ambas, y

3. Malos tratos: Aquellos actos consistentes en insultos, burlas, humillaciones y/o ridiculizaciones del trabajador, realizados de manera continua y persistente (más de una vez y/o en diferentes ocasiones).