Aviso de privacidad

Aviso General

En cumplimiento con el Artículo 16, párrafo II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante referida por sus siglas, como “LFPDPPP”), “APPLIED COGNITIVE DIAGNOSTICS” S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Adolfo Ruiz Cortines 3729, Jardines del Pedregal, C.P. 01900, Álvaro Obregón, CDMX y sitio en línea www.acd.com.mx, emite el presente Aviso de Privacidad.

Applied Cognitive Diagnostics pone a su disposición el presente documento para informarle todo acerca del tipo de datos personales que le serán solicitados al trabajar con nosotros, su recolección y uso y su derecho, como titular de los mismos, a la total transparencia, a realizar cualquier modificación en los mismos e incluso a la revocación de los permisos previamente autorizados. Buscamos ante todo brindarle seguridad total en el tratamiento controlado, legítimo, protegido y autorizado de toda información personal recabada (incluyendo la información sensible y financiera). Asimismo, se sugiere encarecidamente que revise el Glosario de términos y conceptos e incluido al final de la presente.

Sobre la recolección de sus datos personales

Applied Cognitive Diagnostics puede requerirle, en cualquier momento y siempre de manera explícita, información personal (que pudiera, o no, incluir información sensible o financiera), a través de cualquiera de los siguientes medios:

De manera personal, en nuestro trato directo con el titular de la información.
Por medios electrónicos, ópticos o sonoros derivados del uso de la tecnología (correos electrónicos, vía telefónica o Internet)
Por medio de un tercero (siempre y cuando se cuente con transferencia consentida).

Datos personales a recopilar

Con el objetivo de cubrir los fines primarios y secundarios descritos en los apartados siguientes del presente Aviso de Privacidad, Applied Cognitive Diagnostics podría requerirle que proporcione los siguientes datos personales:

Nombre completo
Estado civil
Lugar y fecha de nacimiento
Teléfono particular y/o teléfono celular
Correo electrónico
Estatura y Peso
Trayectoria educativa
Trayectoria laboral
Fotografía de rostro y perfil
Firma autógrafa
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Puesto o Cargo que desempeña actualmente
Domicilio de trabajo
Correo electrónico y teléfono institucional

Además de los datos personales ya mencionados, es posible que también se re- quiera de la recolección de los siguientes datos personales, considerados en el marco de la LFPDPPP como sensibles. Le pedimos atentamente que lea el siguiente listado con atención, con la certeza de que el uso y protección de esta información recibirá trato prioritario.

Información acerca de su estado de salud e higiene:
- Condición actual de salud (incluyendo problemas de peso),
- Padecimientos crónicos y adicciones,
- Incapacidades (incluyendo dificultades visuales)
- Tratamientos médicos,

Estado de salud mental (actual y/o pasada).
Información referente a su pertenencia a un pueblo, etnia o región.

Fines primarios para los que se utilizarán sus datos personales

Dependiendo la naturaleza de su interacción con el equipo de Applied Cognitive Diagnostics, se establecen las siguientes finalidades primarias:

1. En caso de tratarse de un cliente (incluyendo, en caso de ser aplicable, a sus empleados), sus datos personales serán utilizados para:

Atender con eficacia cualquier solicitud de servicio.
Verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial.
Evaluar, analizar y conservar su expediente por un tiempo determinado.
Realizar su registro en nuestra plataforma electrónica administrativa.
Dar seguimiento, actualización y confirmar los servicios contratados.
Invitarle a participar en la evaluación de la calidad del servicio.
Comunicarle sobre cualquier cambio en el servicio.
Efectuar la facturación y cobranza de los servicios prestados.
Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraídas.

2. En caso de tratarse de un Proveedor, la información recopilada será utilizada para:

Solicitar cotizaciones de bienes y servicios.
Realizar y comunicar nuestra evaluación de los bienes y servicios.
Facturación y acreditación de pagos por el suministro de productos y/o servicios.

De acuerdo con lo establecido por la LFPDPPP, Applied Cognitive Diagnostics requiere de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias a las que se ha hecho mención. Es importante señalar, de acuerdo con el artículo tercero capítulo 2 de esta misma LFPDPPP, que los datos personales a recopilar por parte de Applied Cognitive Diagnostics contemplan la recolección de información sensible y financiera, por lo que es imperante contar con su declaración explícita en cuanto a su acuerdo con el tratamiento de la misma.

Le pedimos tener en consideración que en caso de que usted no nos indique de manera expresa su oposición al uso de sus datos personales, aun cuando tampoco haya manifestado su consentimiento expreso, se tomará por entendido que su autorización ha sido concedida de manera tácita. Por ello, le solicitamos de la manera más atenta que indique en el siguiente formato si acepta o no, las condiciones especificadas:

Sí, consiento que mis datos personales, incluyendo datos sensibles y financieros, sean tratados conforme a las finalidades primarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
No consiento que mis datos personales, incluyendo datos sensibles y financieros, sean tratados conforme a las finalidades primarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

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Nombre, Firma y Fecha

Fines secundarios para los que se utilizarán sus datos personales:

Para fines de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial con el fin de promocionar servicios adicionales a los establecidos en las finalidades primarias.
Para informarle acerca de nuevas promociones, concursos y/o actividades adicionales a las estipuladas en las finalidades primarias.

Por lo anterior, le pedimos una vez más que indique si se encuentra de acuerdo, o no, con que utilicemos sus datos personales para dar cumplimiento a los fines secundarios previamente expuestos.

Sí, consiento que mis datos personales sean tratados de acuerdo con las finalidades secundarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
No consiento que mis datos personales sean tratados conforme a las finalidades secundarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

Acerca de la transferencia y/o divulgación de su información con algún tercero

Los datos personales (incluyendo la información identificada como sensible), puede ser transferida o sujeta a divulgación bajo las siguientes condiciones, según sea la naturaleza de su relación con Applied Cognitive Diagnostics;

1. En el caso de nuestros clientes (incluyendo, en caso de ser aplicable a sus empleados), los datos personales recopilados pueden ser compartidos con:

Empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones, tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales con el fin de cumplir con las obligaciones que derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y Applied Cognitive Diagnostics.
Autoridades financieras mexicanas, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones tributarias y aquellas derivadas de leyes, así como para dar cumplimiento a notificaciones o requerimientos oficiales.
Autoridades mexicanas de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios oficiales.

2. En el caso de nuestros Proveedores, su información podrá ser compartida con:

Autoridades financieras mexicanas, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones tributarias y aquellas derivadas de leyes o tratados internacionales, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
Autoridades mexicanas de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios oficiales.

Applied Cognitive Diagnostics requiere de su consentimiento expreso para proporcionar sus datos personales, incluyendo los sensibles, a los terceros señalados, según sea el caso, por lo que, de estar de acuerdo con la mencionada transferencia, le solicitamos atentamente que marque la casilla correspondiente. Una vez más, se le recuerda que en caso de no manifestar expresamente su acuerdo o desacuerdo con la transferencia y divulgación de sus datos, a los terceros señalados, se dará por entendido que su autorización ha sido otorgada de manera tácita.

Consiento que mis datos personales, incluyendo los sensibles, sean transferidos conforme a los términos y condiciones del presente Aviso.
No consiento que mis datos personales, incluyendo los sensibles, sean transferidos conforme a los términos y condiciones del presente Aviso.

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Nombre, Firma y Fecha

En caso de haber negado su consentimiento a la transferencia y divulgación de sus datos con terceros, Applied Cognitive Diagnostics se compromete a respetar su voluntad, salvo a las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

En cuanto a su derecho a acceder, rectificar o cancelar u oponerse al uso de sus datos personales

De conformidad con los capítulos III y IV de la LFPDPPP, usted tiene derecho, en todo momento, a:

Saber exactamente qué datos personales suyos hemos recopilado, para qué se han utilizado y las condiciones de uso que se les dan (Acceso).
Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, se encuentre inexacta o incompleta (Rectificación)
Solicitar la eliminación de su información de nuestros registros o bases de datos (Cancelación);
Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos se conocen como derechos ARCO. Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito, que podrá entregar vía correo electrónico o de manera directa, en nuestras oficinas. Le informamos para ello que:

Usted puede y debe acreditar su identidad como titular y, en caso necesario, la de su representante, presentando una Credencial Oficial con fotografía (INE, Cartilla de Servicio Militar, Pasaporte o Cédula Profesional).
La solicitud por escrito que usted elabore deberá especificar el nombre completo, domicilio y correo electrónico del titular, anexando una copia de su identificación oficial con fotografía. En el cuerpo de la solicitud, deberá describirse de forma clara y precisa cuál es el derecho ARCO que desea ejercer y específicamente sobre que´ datos. En caso de ser Representante legal, deberá anexar también copia del poder legal.
Su solicitud será atendida y respondida en un periodo de diez a quince días hábiles.
Toda respuesta se le hará llegar vía correo electrónico.

Para su mayor comodidad, le proporcionamos los datos de contacto del encargado de salvaguardar los datos personales, así como de atender a las solicitudes de derechos ARCO:

Nombre de la responsable y cargo: David Huerta, Jefe de Tecnologías de la Información.
Domicilio de la empresa: Blvd. Adolfo Ruiz Cortines 3720, Jardines del Pedregal, C.P.01900, Álvaro Obregón, CDMX
Correo electrónico: info@acd.com.mx
Número telefónico: 55 1359 1959

En este mismo sentido, es importante para nosotros informarle y garantizarle que usted puede, en todo momento, revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga usted en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud y cancelar de manera inmediata el tratamiento que ya se esté dando a sus datos, en cumplimiento con alguna obligación legal. Asimismo, usted deberá considerar que la revocación de su consentimiento podría implicar que ya no podamos seguir prestándole el servicio que nos solicitó de inicio, por lo que quedaría dada por concluida su relación con Applied Cognitive Diagnostics.

Para revocar su consentimiento acerca del uso y tratamiento de sus datos, deberá entregar una solicitud por escrito a través de nuestro correo electrónico info@acd.com.mx A este mismo respecto, le informamos que:

Usted puede acreditar su identidad como titular y, en caso necesario, la de su representante presentando una Credencial Oficial con fotografía (INE, Cartilla de Servicio Militar, Pasaporte, Cédula Profesional),
La solicitud que usted elabore deberá especificar el nombre completo, domicilio y correo electrónico del titular y contener como anexo, una copia de su identificación oficial con fotografía. En la solicitud deberá verse reflejado, de forma clara y precisa, un escrito donde declare que busca ejercer su derecho a la revocación de su consentimiento para el uso de sus datos personales, incluyendo a su vez una descripción detallada de a qué datos refiere y el motivo de su elección. En caso de ser Representante legal, deberá presentar copia del poder legal.
Su solicitud será atendida y respondida en un periodo de diez a quince días hábiles.
Toda respuesta se le hará llegar vía correo electrónico.

Acerca del uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que nuestra página de internet (www.acd.com.mx) utiliza cookies, web beacons u otras tecnologías que permiten monitorear, registrar y almacenar información referente a su comportamiento como usuario de internet, con el único fin de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabemos a través de estas tecnologías serán utilizados con fines estadísticos, con el único objetivo de medir el uso de nuestro sitio web y determinar qué mejoras podemos realizar para brindarle un mejor servicio.

Los datos personales que podemos obtener mediante estas tecnologías de rastreo son:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
Región en la que se encuentra el usuario.
Tipo de navegador del usuario.
Fecha y hora del inicio y final de una sesión por parte del usuario.
Búsquedas realizadas por un usuario.

Le informamos que estos datos de rastreo son compartidos con aquella compañía o persona que haya contratado nuestros servicios de evaluación, como parte del paquete de prestaciones que ofrecemos. Lo anterior en el entendido de que dichos datos serán transferidos únicamente con fines de reclutamiento, selección, evaluación y canalización.

Si gusta deshabilitar estas tecnologías, siéntase en total libertad de enviar un correo a info@acd.com.mx.

En cuanto a los posibles cambios que pueda realizarse al presente Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades originadas por los productos o servicios que ofrecemos, nuestras prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, entre otras.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier posible cambio que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de nuestra página web y avisos dentro de nuestras oficinas.

Glosario

A lo largo del presente Aviso de Privacidad, los siguientes conceptos son utilizados para referir específicamente a:

Aviso de Privacidad: El presente documento. / Documento generado, revisado, reconocido y usado por los responsables de Applied Cognitive Diagnostics como referente para garantizar el correcto uso y protección de los datos personales recopilados. Este documento deberá encontrarse al alcance del titular de los datos en todo momento, ya sea de manera electrónica (en nuestra página de internet) o física.

Titular: Refiere a la persona física a quien corresponden los datos personales recabados, es decir, el dueño legítimo de los mismos.

Datos Personales: Información concerniente a una persona física identificada o identificable (cuya identidad pueda ser determinada directa, o indirectamente, a partir de la información recopilada).

Datos Personales Sensibles: Información referente a la esfera más íntima de su titular y cuyo mal uso pudiera resultar en un riesgo grave para la salud física y psicológica del mismo.

Última actualización: 3 de julio de 2025